Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi Sunuyor

Yaşam alanlarını konfor ve kalite ile buluşturan Konfor Mobilya, özgün ve kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimine imkan tanıyan Konfor Mood’u hayata geçirdi. Kişiselleştirilebilen koltuk konseptiyle kullanıcılar beğenilerine ve yaşam tarzlarına en uygun mobilya tasarımını oluşturabiliyor. Konfor Mood’u yakın zamanda tüm Konfor mağazalarında konumlandırmayı planlayan Konfor Mobilya, bu konsepte özel olarak çalışılan aplikasyonu aracılığıyla hem mağazalarında zengin görsel dünyada hem ev rahatlığında kullanıcısına koltuğunu tasarlama imkanı sağlıyor.  

Konfor’un en son yeniliklerinden biri olan Konfor Mood, İstanbul Mobilya Fuarı’nda tanıtıldı. Kullanıcıların kendi koltuğunu tasarlamasına imkan vererek, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sağlayan konsept, “Tarzını seç, yaşam tarzını seç, modunu seç” gibi sorulara verilen yanıtlarla kullanıcıların, mobilyanın rengini, ayağını ve kumaşını seçmesini sağlıyor. 

Yaşam tarzına en uygun koltuğu öneriyor 

Yeni uygulamalarıyla ilgili bilgi veren Konfor Marka ve Pazarlama Direktörü Özkan Özkul, “Günümüzde kullanıcılar kişiselleştirilmiş, kendilerine özgü ürünleri kullanmayı tercih ediyor ve mobilya trenlerinde de daha çok bu yönde bir eğilim olduğunu gözlemliyoruz. Buradan yola çıkarak, kullanıcılarımızın tamamen kendi koltuğunu ve konforunu oluşturabileceği Konfor Mood ile kişiselleştirilmiş satın alma deneyimini hayata geçirmeyi hedefliyoruz. Konfor Mood’un ilerleyen günlerde tüm mağazalarımızdaki kioskların yaygınlaşmasıyla daha fazla kişi tarafından deneyimlenmesi mümkün olacak.” dedi.