24 Kasım 2023

Mevcut Binalara Asansör Modernizasyon Çözümleri

Asansör ve yürüyen merdiven imalatı, montajı ve servisi konusunda dünyanın lider şirketi konumunda olan, dünyanın en tanınmış binalarının çoğunda, en yoğun ulaşım merkezlerinde ve perakende merkezlerinde ürünleri tercih edilen OTIS’in Türkiye Genel Müdürü Özgür Aren sorularımızı yanıtladı.

OTIS olarak Türkiye pazarındaki ileriye dönük hedef ve stratejileriniz hakkında bilgi alabilir miyiz? Pazardaki konumunuzun geliştirilmesi adına yapılacak yeni yatırımlar var mı?

Otis bu yıl 170’inci kuruluş yıl dönümünü kutluyor. Ürünlerimiz, dünyanın dört bir yanındaki ikonik binalarda ve önde gelen altyapı tesislerinde hareketliliği destekliyor. Türkiye’de 1800’lerin sonunda Pera Palace Hotel’e ilk asansörü, 2014 yılında Levent 199 ofis kulesine ilk çift katlı asansörleri kurduk ve Ankara’da Atakule, İstanbul’da İş Kuleleri ve İstinye Park Alışveriş Merkezleri gibi simge yapılarda yer alıyoruz. Zengin mirasımıza ve bizi tanımlayan yenilikçiliğimize dayanarak Türkiye’de daha fazla yolcuya emniyetli, verimli ve sürdürülebilir hareketlilik sağlamak için her türlü yeni ve mevcut binaya çözümler sunuyoruz. Gelişen turizm sektörünü desteklemek ve herkes için erişilebilirliği artırmak amacıyla mevcut asansörleri modernize etme ve daha önce asansör bulunmayan yerlere asansör kurma ihtiyacının arttığını görüyoruz.

Dünyada ikonik denebilecek birçok projede markanızın ürünleri tercih ediliyor, bunun ilk nedeni kuruluşu 1850’li yıllara dayanan köklü geçmişiniz olmalı. Diğer sebepler nelerdir?

Markamız gerçekten de ikonik ve zengin bir geçmişe sahip. Otis, dikey taşımacılık sektörünün lideridir. Asansör emniyet freninin icadıyla yarattığımız sektöre liderlik etmeye devam ediyoruz. Şehirlerin inşasına yardımcı olduk, insanların yaşama ve çalışma biçimlerini dönüştürdük ve mimarinin kendisinde devrim yarattık. Eyfel Kulesi, Empire State Binası ve Burj Khalifa gibi dünyanın en hayranlık uyandıran yapılarının yanı sıra dünyanın en işlek ulaşım merkezleri ve ticari binaları için öncü çözümler geliştirdik. İnsanların hareket halinde olduğu neredeyse her yerdeyiz.

Önemli karar vericilerin Otis’i kalite, emniyet ve güvenilirlik konusundaki sektörel itibarımız nedeniyle seçtiğine inanıyoruz. Yenilik bizi her zaman tanımlamıştır ve her zaman da tanımlayacaktır. Asansör emniyet frenini icat etmekten 2018’de IoT hizmet çözümümüz Otis ONE’ı küresel olarak piyasaya sürmeye ve 2021’de Gen3 ve Gen360 bağlantılı asansör platformlarımıza kadar Otis, sektörümüzdeki zorlukların üstesinden gelmek ve dikey hareketliliğin sınırlarını zorlamak için sürekli yenilikler yapıyor. 170 yılı aşkın süredir müşterilerimize, tüm yolcular için sorunsuz ve verimli yolculuklar sağlayan birinci sınıf teknoloji sunuyoruz.

OTİS’in çevresel ve toplumsal sürdürülebilirlik kapsamında gerçekleştirdiği çalışmalar hakkında bilgi alabilir miyiz?

Sektör lideri olarak vizyonumuz, insanlara daha yüksek, daha hızlı, daha akıllı bir dünyada bağlantı kurma ve gelişme özgürlüğü vermektir. Bu bize bir amaç veriyor ve bizi dünyaya sorumlu bir şekilde hizmet etmeye zorluyor. Çevresel, Sosyal ve Yönetişim (ESG) kültürümüzün bir parçası, vizyonumuzun ayrılmaz bir gereği ve uzun vadeli stratejimizin birleşenidir. ESG ilkelerinin işimizin temeli olan emniyet, etik ve kalite mutlaklarımız ile uyumlu olması tesadüf değildir. 2021 yılında dört temel ilkemizi belirledik ve ilk ESG raporumuzda kamuoyuyla paylaştığımız 13 ESG hedefini geliştirdik. Nisan 2023’te, 2022 ESG Raporumuzda bu hedeflere yönelik ilerlemeyi rapor ettik. Karbon emisyonlarını sınırlama, enerji kullanımını azaltma ve enerjiyi yeniden kullanma, eşitliği, kapsayıcılığı ve çeşitliliği teşvik etme ve herkes için fırsatlar sunma konusunda somut ilerleme sağlamaya devam etmekte kararlıyız.

ÖNEMLİ KARAR VERİCİLERİN OTIS’İ KALİTE, EMNİYET VE GÜVENİRLİK KONUSUNDAKİ SEKTÖREL İTİBARIMIZ NEDENİYLE SEÇTİĞİNE İNANIYORUZ. YENİLİK BİZİ HER ZAMAN TANIMLAMIŞTIR VE HER ZAMAN DA TANIMLAYACAKTIR.

Yıkıp yeniden yapmak bir çözümken bazı yapıların yenilenebilir durumda olması özellikle İstanbul gibi büyük şehirlerde, yenileme projeleri hem daha hızlı hem de ekonomik bir çözüm olarak daha fazla gündeme gelmeye başladı. OTIS olarak modernizasyon ve yenileme projeleriniz hakkında bilgi alabilir miyiz?

2021 Asansör Sektörü raporuna göre, Türkiye’de kurulu 800.000 asansörün yaklaşık üçte birinin modernize edilmesi gerekiyor. Otis olarak mevcut binalar için çok çeşitli asansör modernizasyon çözümleri sunuyoruz. Mühendislerimiz ve saha uzmanlarımız, yeni ihtiyaçları ve düzenlemeleri karşılamak için asansörleri geliştirebilir ve en son IoT çözümlerini ve tahmine dayalı analitiği; farklı bir zamanda inşa edilmiş asansörlere entegre edebilir. Ekipman eskidikçe ve bazı parçalar demode hale geldikçe, ekipmanın çalışmasını geliştiren, bina işlevselliğini, genel yolcu deneyimini iyileştiren ve çevresel etkiyi azaltan modernizasyon çözümleri aracılığıyla asansörlerini yenilemek için müşterilerle birlikte çalışıyoruz.

OTIS OLARAK, GELECEĞİ DİJİTALLEŞMENİN ŞEKİLLENDİRECEĞİNE GERÇEKTEN İNANIYORUZ. AKILLI ASANSÖRLER SERVİS KOLAYLIĞINI, EMNİYETİ, KULLANILABILIRLIĞI ARTIRIYOR VE ENERJİ TÜKETİMİNİ AZALTIYOR. AYRICA YOLCU KONFORUNU VE DENEYİMİNİ DE GELİŞTİRİYOR

Hızla gelişen teknolojiden asansör sistemleri de etkileniyor, yeni nesil asansör ve yürüyen merdiven sistemleri nasıl bir kullanıcı deneyimi sunuyor?

Otis olarak, geleceği dijitalleşmenin şekillendireceğine gerçekten inanıyoruz. Akıllı asansörler servis kolaylığını, emniyeti, kullanılabilirliği artırıyor ve enerji tüketimini azaltıyor. Ayrıca yolcu konforunu ve deneyimini de geliştiriyor.

Önleyici bakım, asansörlerin ve yürüyen merdivenlerin en iyi performansla çalışmaya devam etmesini sağlamak için potansiyel sorunları proaktif olarak belirleyip daha iyi planlanlanıyor. Teknisyenler bir sahaya gitmeden önce, arıza bilgilerine ve onarılması gereken parçalara önceden erişebiliyor. Sonuç olarak, servis bakımı daha hızlı bir şekilde devam ettiriliyor. Bağlantılı asansörler, yolculara gelişmiş kullanılabilirlik, gerçek zamanlı ve özelleştirilmiş iletişim, optimize edilmiş yolcu yönlendirme sistemi ve bilgi-eğlence gibi birçok fayda sağlar.

Örneğin, Otis ONE çözümü eView araç içi ekranına güç sağlar. Normal operasyonlar sırasında, eView ekranı yolcularla haberler ve bina güncellemeleri gibi bilgileri paylaşabilir. Acil bir durumda ekran, asansör kabinindeki yolcular ile OTISLINE müşteri merkezi operatöründeki Otis uzmanları arasında bir video bağlantısına dönüşebilir ve sorun çözülürken yolcularla sesli ve görüntülü temas kurarak onlara ek konfor sağlar.

Otis Compass sistemi gibi analize dayalı ön görü teknolojileri, asansör hareketlerini trafiğe göre gerçek zamanlı olarak kontrol eden ve ayarlayan akıllı sistemlerdir. Yolcuları gidecekleri yere göre “gruplandırarak” (“akıllı gruplandırma”) bekleme ve seyahat sürelerini optimize ederler.

Analize dayalı yönlendirme teknolojileri enerji tüketimini azaltmayı da mümkün kılar. Veriyi kullanarak tahmine dayalı yönlendirme sistemi ile donatılmış asansörlerin elektrik tüketiminde %27’ye varan tasarruf sağlar. Buna ek olarak, yoğun olmayan saatlerde etkinleştirilebilen “stand-by” modu çok az enerji tüketir. Dolayısıyla bağlantılı asansörler, teknisyen ve uzmanlarımızın kullanımına sunulan analize dayalı tahminler, canlı uyarılar ve yardımcı olacak araç kitleri sayesinde daha hızlı, daha hedefe yönelik ve uzaktan müdahalelere olanak tanır ve bu sayede daha iyi bir çevresel ayak izine sahiptir. Yapay zeka sayesinde servis bakımları arıza önleyici hale gelebilir ve teknisyenlerimizin “rotaları”, kat edilen mesafeyi ve dolayısıyla çevresel ayak izlerini sınırlayacak şekilde optimize edilir.

OTIS COMPASS SISTEMİ GİBİ ANALİZE DAYALI ÖNGÖRÜ TEKNOLOJİLERİ, ASANSÖR HAREKETLERİNİ TRAFİĞE GÖRE GERÇEK ZAMANLI OLARAK KONTROL EDEN VE AYARLAYAN AKILLI SİSTEMLERDİR.

Asansör teknolojilerindeki güvenlik önlemleri hakkında bize bilgi verebilir misiniz? OTİS, müşterilerine nasıl güvenli bir kullanım deneyimi sağlıyor?

Otis’te ekiplerimizin, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın emniyeti birinci önceliğimizdir. Bu bizim mutlak değerlerimizden biridir. Son yıllarda, acil durum iletişim sistemleri ve gerçek zamanlı izleme gibi emniyet teknolojilerinde dijitalleşmenin kolaylaştırdığı önemli gelişmelere tanık olduk. Dijitalleşmenin tasarımlarımıza entegre edilmesiyle emniyet proaktif hale geliyor. Bağlantılı asansörler sayesinde bir üniteyi 7/24 izleyebiliyoruz. Gerçek zamanlı olarak, asansörün kritik bileşenlerinin durumunu bilebilir ve sorunları daha hızlı ve daha kolay çözebiliriz. Bazı arızaları önceden tahmin edebilir ve önleyebiliriz.

Buna ek olarak, yepyeni Gen360 platformumuzda (henüz Türkiye’de mevcut değil) mekanik güvenlik kontrollerine ilave olarak elektronik güvenlik zinciri de yerini alıyor ve elektronik sistemler kullanılıyor. Bu teknolojiye “drive by wire” deniyor. Otis olarak biz buna “aktif emniyet” diyoruz. Güvenlik açısından en zorlu sektörlerden ikisi olan otomotiv ve havacılık endüstrilerinde 30 yılı aşkın süredir kullanılmaktadır.

Son yıllarda yapı sektöründe yaşanan gerilemeden etkilenmiş olsa da artan nüfus ve şehirleşme gibi nedenlerden Türkiye’de asansör sektörü büyüme eğiliminde. Siz bu durumu nasıl değerlendiriyorsunuz?

İnşaat sektörü yavaşlıyor ancak modernizasyon pazarı küresel olarak ve Türkiye’de de büyümeye devam ediyor. Otis portföyünün çeşitliliği ve müşterilere modernizasyon ve servis alanlarında hizmet verme kabiliyetimiz, pazardaki değişimlerin yarattığı zorlukları karşılama esnekliğimize ve yeteneğimize katkıda bulunuyor.

Son dönemde gerçekleştirdiğiniz projeler hakkında bilgi alabilir miyiz?

Otis, Türkiye’de ofis ve perakende alanlarından konaklama ve altyapı projelerine kadar çeşitli sektörlerde gayrimenkul projelerinde aktif olarak yer almaktadır. Konut projeleri de bunlardan biri. Örnek olarak, Avrupa Konutları’nın Esentepe Konut Projesi için 37 asansörün tedariği, inşa edilmesi ve devreye alınması için çalışmaya devam ediyoruz. Gelecekte site sakinlerine huzurlu ve konforlu yaşam alanları sağlayacak olan 40.000 m²’lik yeni inşaat programının bir parçası olmaktan mutluluk duyuyoruz. Son teknoloji asansörlerimiz, konut sakinlerine sorunsuz sürüş, daha fazla dayanıklılık ve maksimum çalışma süresi sağlayacak.